Cette convergence est importante. Elle montre que la formation n\u2019est plus uniquement per\u00e7ue comme un levier de mont\u00e9e en culture g\u00e9n\u00e9rale ou de d\u00e9veloppement personnel au sens large. Elle est de plus en plus attendue comme une r\u00e9ponse concr\u00e8te \u00e0 des transformations<\/strong> du travail d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l\u2019\u0153uvre. Les organisations veulent pr\u00e9parer leurs \u00e9quipes \u00e0 de nouveaux outils, \u00e0 de nouveaux risques, \u00e0 de nouveaux rythmes et \u00e0 de nouvelles responsabilit\u00e9s.<\/p>\n Pour le digital learning, cela implique de sortir d\u2019une logique trop g\u00e9n\u00e9rique. Les apprenants attendent des r\u00e9ponses pr\u00e9cises, rapidement mobilisables<\/strong> et directement reli\u00e9es \u00e0 leur quotidien professionnel.<\/strong> Les parcours doivent donc \u00eatre mieux cibl\u00e9s, plus proches des usages m\u00e9tier, et davantage pens\u00e9s en termes de r\u00e9solution de probl\u00e8mes que de simple diffusion de savoirs.<\/p>\n Le barom\u00e8tre souligne un paradoxe d\u00e9sormais bien connu des \u00e9quipes formation : le probl\u00e8me n\u2019est pas l\u2019absence de contenus, mais leur surabondance<\/strong>. Les difficult\u00e9s principales li\u00e9es aux catalogues de formation sont le caract\u00e8re rapidement obsol\u00e8te des contenus, la qualit\u00e9 in\u00e9gale des ressources et le volume trop important de contenus \u00e0 g\u00e9rer.<\/p>\n Ce point m\u00e9rite une attention particuli\u00e8re. Pendant longtemps, l\u2019un des arguments majeurs du digital learning a \u00e9t\u00e9 sa capacit\u00e9 \u00e0 donner acc\u00e8s \u00e0 un volume important de ressources. Mais lorsque les contenus deviennent trop nombreux, trop h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes ou insuffisamment actualis\u00e9s, ils produisent l\u2019effet inverse de celui recherch\u00e9. Les apprenants se perdent, la lisibilit\u00e9 baisse, l\u2019engagement s\u2019\u00e9rode et la mont\u00e9e en comp\u00e9tences devient plus difficile \u00e0 d\u00e9montrer.<\/p>\n Pour les entreprises, l\u2019enjeu ne consiste donc plus seulement \u00e0 enrichir un catalogue, mais \u00e0 mieux l\u2019orchestrer. Cela suppose un vrai travail de curation, de mise \u00e0 jour, de hi\u00e9rarchisation et de recommandation<\/strong>. Cette \u00e9volution confirme que la valeur du digital learning ne repose plus uniquement sur la quantit\u00e9 de contenus accessibles, mais sur la capacit\u00e9 \u00e0 rendre l\u2019offre plus claire, plus pertinente et plus exploitable.<\/p>\n Le barom\u00e8tre consacre logiquement une part importante \u00e0 l\u2019IA en formation. Il montre que le sujet est d\u00e9sormais install\u00e9 dans les pr\u00e9occupations des responsables L&D, mais que les usages restent encore h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes et peu structur\u00e9s<\/strong>. Dans de nombreuses organisations, l\u2019utilisation de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative est tol\u00e9r\u00e9e ou encourag\u00e9e, mais sans politique claire<\/strong>. D\u2019autres n\u2019ont pas encore d\u00e9fini de position officielle.<\/p>\n Cette situation cr\u00e9e plusieurs difficult\u00e9s. D\u2019abord, des \u00e9carts importants de maturit\u00e9 entre collaborateurs. Ensuite, un manque de rep\u00e8res communs. Enfin, des risques potentiels sur la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, la qualit\u00e9 des usages et la fiabilit\u00e9 des productions. Le barom\u00e8tre rappelle \u00e9galement qu\u2019une part significative des organisations n\u2019a pas encore mis en place de formation d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019IA<\/strong>, alors m\u00eame que 66 % des responsables formation estiment que le niveau de leurs collaborateurs est insuffisant sur ce sujet.<\/p>\n Pour les professionnels du digital learning, ce constat est central. Former \u00e0 l\u2019IA ne peut pas se limiter \u00e0 quelques capsules introductives. Il faut d\u00e9sormais penser des dispositifs plus diff\u00e9renci\u00e9s, tenant compte des m\u00e9tiers, des usages attendus, des niveaux de ma\u00eetrise et des enjeux de s\u00e9curit\u00e9. L\u2019IA ne doit pas \u00eatre abord\u00e9e uniquement comme une innovation technologique, mais comme une comp\u00e9tence de travail \u00e0 part enti\u00e8re, qui demande acculturation, m\u00e9thode, entra\u00eenement et cadre d\u2019usage.<\/strong><\/p>\n L\u2019un des apports les plus int\u00e9ressants du barom\u00e8tre est qu\u2019il ne parle pas seulement de formation \u00e0 l\u2019IA, mais aussi de formats p\u00e9dagogiques augment\u00e9s par l\u2019IA. Il met notamment en avant les roleplays conversationnels et les classes virtuelles augment\u00e9es, qui permettent aux apprenants de s\u2019entra\u00eener individuellement, de recevoir un retour imm\u00e9diat et d\u2019\u00e9voluer dans des sc\u00e9narios adaptatifs.<\/p>\n Ces formats sont particuli\u00e8rement prometteurs pour le digital learning<\/strong>, car ils r\u00e9pondent \u00e0 une limite historique du e-learning : sa difficult\u00e9 \u00e0 entra\u00eener r\u00e9ellement les comportements. L\u00e0 o\u00f9 les contenus classiques permettent surtout d\u2019informer, les formats IA peuvent aider \u00e0 pratiquer, r\u00e9p\u00e9ter, ajuster et progresser. Le barom\u00e8tre montre d\u2019ailleurs que 94 % des responsables formation consid\u00e8rent ces formats comme une r\u00e9ponse cr\u00e9dible \u00e0 leurs d\u00e9fis de formation.<\/p>\n Cela change profond\u00e9ment la perspective. Le digital learning n\u2019est plus seulement une modalit\u00e9 de diffusion. Il devient aussi une modalit\u00e9 d\u2019entra\u00eenement<\/strong>. Pour les comp\u00e9tences comportementales, manag\u00e9riales, relationnelles ou de communication, ces formats peuvent repr\u00e9senter une \u00e9volution majeure. Ils ne remplacent pas l’utilit\u00e9 de l\u2019ing\u00e9nierie p\u00e9dagogique, ni de l\u2019accompagnement humain, mais ils enrichissent fortement la palette des solutions mobilisables.<\/p>\n Le barom\u00e8tre montre que le pr\u00e9sentiel sur-mesure reste fortement valoris\u00e9, notamment pour les comp\u00e9tences m\u00e9tier, la communication ou le d\u00e9veloppement personnel. Cette pr\u00e9f\u00e9rence s\u2019explique par la qualit\u00e9 des interactions, le feedback direct et l\u2019adaptation fine au contexte. Mais dans le m\u00eame temps, les limites du pr\u00e9sentiel sont bien identifi\u00e9es : co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s, contraintes logistiques, difficult\u00e9 \u00e0 d\u00e9ployer \u00e0 grande \u00e9chelle et h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9 possible selon les intervenants.<\/strong><\/p>\n Le digital, de son c\u00f4t\u00e9, appara\u00eet comme une composante cl\u00e9 d\u2019une strat\u00e9gie \u00e9quilibr\u00e9e, mais lui aussi montre parfois ses limites quand il reste trop passif ou trop standardis\u00e9. C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que l\u2019IA peut jouer un r\u00f4le compl\u00e9mentaire en am\u00e9liorant la personnalisation, la recommandation de contenus, l\u2019adaptation au niveau de l\u2019apprenant et l\u2019ancrage des comp\u00e9tences dans des situations concr\u00e8tes.<\/p>\n Le message du barom\u00e8tre est donc clair : l\u2019avenir n\u2019est pas dans l\u2019opposition entre pr\u00e9sentiel et digital. Il est dans une articulation plus intelligente des modalit\u00e9s<\/strong>. Les entreprises attendent des dispositifs capables de combiner qualit\u00e9 p\u00e9dagogique, souplesse de d\u00e9ploiement, personnalisation et impact observable. Cette logique pousse naturellement vers des approches blended plus strat\u00e9giques<\/strong>, dans lesquelles chaque modalit\u00e9 joue un r\u00f4le pr\u00e9cis.<\/p>\n Autre enseignement tr\u00e8s fort : l\u2019engagement ne repose pas uniquement sur la qualit\u00e9 des contenus ou des formats. Il d\u00e9pend aussi beaucoup de la mani\u00e8re dont l\u2019offre de formation est communiqu\u00e9e en interne<\/strong>. Le barom\u00e8tre montre que 95 % des responsables formation constatent un impact positif de la communication interne sur l\u2019adoption des dispositifs, dont 17 % un impact fort.<\/p>\n Ce chiffre rappelle une r\u00e9alit\u00e9 simple mais souvent sous-estim\u00e9e : une formation mise \u00e0 disposition n\u2019est pas automatiquement une formation utilis\u00e9e. Pour susciter l\u2019engagement, il faut cr\u00e9er de la visibilit\u00e9, donner du sens, activer les bons relais et installer la formation dans le temps. Les managers, les RH et les \u00e9quipes de communication interne deviennent alors des partenaires essentiels dans la r\u00e9ussite du d\u00e9ploiement.<\/p>\n Pour le monde du digital learning, cela confirme une tendance de fond : la formation doit \u00eatre pens\u00e9e aussi comme une offre \u00e0 promouvoir<\/strong>. Cela suppose de travailler les messages, les canaux, les rythmes de communication et les temps forts. L\u2019animation de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me apprenant devient presque aussi importante que la conception du contenu lui-m\u00eame.<\/strong><\/em><\/p>\n Enfin, le barom\u00e8tre insiste sur une pression croissante : la d\u00e9monstration du ROI. Pour 75 % des r\u00e9pondants, prouver le retour sur investissement des actions de formation constitue aujourd\u2019hui le principal challenge impos\u00e9 par la direction<\/strong>. Viennent ensuite l\u2019alignement avec les priorit\u00e9s business et l\u2019extension des dispositifs \u00e0 de nouvelles \u00e9quipes.<\/p>\n Le point int\u00e9ressant est que les indicateurs les plus utilis\u00e9s restent encore la satisfaction des apprenants, l\u2019impact sur la performance op\u00e9rationnelle, le taux de compl\u00e9tion ou le nombre de d\u00e9marrages. Le ROI au sens strict reste plus difficile \u00e0 mesurer, notamment parce qu\u2019il suppose de croiser des donn\u00e9es souvent dispers\u00e9es entre plusieurs outils, plusieurs \u00e9quipes et plusieurs temporalit\u00e9s.<\/p>\n Pour les professionnels du digital learning, cela ouvre un chantier important. Les dispositifs de demain ne devront pas seulement mieux former. Ils devront aussi mieux tracer la progression, mieux documenter la pratique, mieux relier l\u2019apprentissage aux usages r\u00e9els et mieux nourrir les arbitrages des directions<\/strong>. En ce sens, les formats digitaux et IA peuvent apporter une r\u00e9ponse int\u00e9ressante, \u00e0 condition de d\u00e9finir d\u00e8s le d\u00e9part les bons indicateurs et de ne pas se limiter \u00e0 la seule logique de compl\u00e9tion.<\/p>\n Le Barom\u00e8tre confirme que le digital learning entre dans une nouvelle phase. Le temps des catalogues massifs, des parcours standardis\u00e9s et des indicateurs purement quantitatifs montre ses limites. Les organisations attendent d\u00e9sormais des dispositifs plus cibl\u00e9s, plus contextualis\u00e9s, plus engageants et mieux reli\u00e9s aux enjeux m\u00e9tier.<\/p>\n Dans ce nouveau paysage, plusieurs priorit\u00e9s se dessinent clairement :<\/p>\n Ce sont probablement ces cinq axes qui feront la diff\u00e9rence entre une formation per\u00e7ue comme un centre de co\u00fbts ou reconnue comme un levier strat\u00e9gique.<\/p>\n Ce barom\u00e8tre ne dit pas que tout doit devenir digital ou pilot\u00e9 par l\u2019IA. Il dit quelque chose de plus int\u00e9ressant : les \u00e9quipes formation doivent d\u00e9sormais composer avec des attentes plus fortes, plus rapides et plus business. Dans ce contexte, le digital learning garde toute sa pertinence, mais il doit \u00e9voluer. Il ne s\u2019agit plus seulement de diffuser des contenus en ligne. Il s\u2019agit de construire des exp\u00e9riences de formation plus intelligentes, plus actives et plus directement utiles pour le travail.<\/strong><\/p>\n L\u2019enjeu pour 2026 n\u2019est donc pas simplement technologique. Il est p\u00e9dagogique, organisationnel et strat\u00e9gique. Les acteurs qui r\u00e9ussiront seront ceux qui sauront relier contenus, usages, engagement, communication et impact dans une m\u00eame logique. Et c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que se joue aujourd\u2019hui l\u2019avenir.<\/strong><\/em><\/p>\n Lire le barom\u00e8tre complet : Barom\u00e8tre 2026<\/a><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/learning-gate.fr\/labels\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Resume-Barometre-Edflex-2.jpg\")
<\/p>\nLe e-learning ne manque pas de contenus, il souffre souvent d\u2019un exc\u00e8s mal pilot\u00e9<\/h2>\n
L\u2019intelligence artificielle devient incontournable, mais son d\u00e9ploiement reste encore in\u00e9gal<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/learning-gate.fr\/labels\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Resume-Barometre-Edflex-3.jpg\")
<\/p>\nLes formats IA ouvrent une nouvelle \u00e9tape pour la formation professionnelle<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/learning-gate.fr\/labels\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Resume-Barometre-Edflex-4.jpg\")
<\/p>\nPr\u00e9sentiel, digital, IA : vers un \u00e9quilibre plus fin des modalit\u00e9s<\/h2>\n
L\u2019engagement d\u00e9pend aussi de la communication de l\u2019offre de formation<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/learning-gate.fr\/labels\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Resume-Barometre-Edflex-5.jpg\")
<\/p>\nLe ROI de la formation devient une attente centrale des directions<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/learning-gate.fr\/labels\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Resume-Barometre-Edflex-6-1024x290.jpg\")
<\/p>\nCe qu\u2019il faut retenir pour les acteurs du digital learning<\/h2>\n
\n
Conclusion<\/h1>\n