L\u2019\u00e9tude a \u00e9t\u00e9 impuls\u00e9e par la F\u00e9d\u00e9ration des Acteurs de la Comp\u00e9tence et conduite conjointement avec RYDGE Conseil<\/strong>, cabinet sp\u00e9cialis\u00e9 en strat\u00e9gie et d\u00e9marches de durabilit\u00e9. Elle repose notamment sur plus de 30 entretiens avec des organismes de formation, acheteurs publics et priv\u00e9s et acteurs de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me, ainsi que sur l\u2019analyse d\u2019environ 20 appels d\u2019offres et de diff\u00e9rentes politiques d\u2019achats responsables.<\/p>\n Au-del\u00e0 de la RSE au sens traditionnel, cette \u00e9volution doit aujourd\u2019hui \u00eatre analys\u00e9e en int\u00e9grant deux sujets qui prennent une importance croissante dans la formation digitale : l\u2019\u00e9co-conception des dispositifs de formation et l\u2019utilisation responsable de l\u2019intelligence artificielle.<\/strong><\/p>\n Les crit\u00e8res RSE ne constituent plus uniquement un compl\u00e9ment permettant \u00e0 quelques organismes engag\u00e9s de se diff\u00e9rencier. Ils deviennent progressivement un \u00e9l\u00e9ment de s\u00e9lection des fournisseurs.<\/p>\n Le guide cite notamment l\u2019accessibilit\u00e9, l\u2019inclusion, le num\u00e9rique responsable, le climat, la qualit\u00e9 de vie au travail, l\u2019\u00e9thique et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es parmi les \u00e9l\u00e9ments d\u00e9sormais susceptibles d\u2019\u00eatre demand\u00e9s.<\/p>\n Une r\u00e9ponse insuffisante sur ces sujets peut conduire \u00e0 l\u2019\u00e9limination d\u2019un organisme, ind\u00e9pendamment de la qualit\u00e9 de sa proposition p\u00e9dagogique.<\/p>\n Cette \u00e9volution est particuli\u00e8rement visible dans la commande publique.<\/p>\n Le vade-mecum rappelle notamment qu\u2019\u00e0 compter du 21 ao\u00fbt 2026, les march\u00e9s publics doivent int\u00e9grer au moins un crit\u00e8re environnemental au stade de l\u2019attribution.<\/strong><\/p>\n Pour les professionnels de la formation, cela change sensiblement la logique commerciale.<\/p>\n \u00catre capable de concevoir une excellente formation ne suffit plus toujours. Il faut \u00e9galement pouvoir expliquer dans quelles conditions elle est con\u00e7ue, produite et d\u00e9livr\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n L\u2019\u00e9tude met \u00e9galement en \u00e9vidence une situation assez paradoxale.<\/p>\n Dans de nombreux march\u00e9s, les crit\u00e8res RSE jouent avant tout le r\u00f4le de filtre.<\/p>\n Ils permettent de v\u00e9rifier qu\u2019un prestataire respecte un socle minimal. Une r\u00e9ponse insuffisante peut donc \u00e9liminer une offre.<\/p>\n Mais une fois ce seuil franchi, une d\u00e9marche RSE particuli\u00e8rement avanc\u00e9e ne procure pas n\u00e9cessairement un avantage d\u00e9cisif.<\/p>\n Autrement dit, la RSE constitue encore davantage un ticket d\u2019entr\u00e9e<\/strong> qu\u2019un v\u00e9ritable facteur de diff\u00e9renciation.<\/p>\n Cette situation explique aussi une partie de la frustration exprim\u00e9e par certains organismes : ils investissent dans des politiques, des certifications, des bilans carbone ou des d\u00e9marches structur\u00e9es sans que cette maturit\u00e9 soit syst\u00e9matiquement reconnue dans la notation finale.<\/p>\n Le document rapporte m\u00eame le t\u00e9moignage d\u2019un organisme labellis\u00e9 ayant obtenu une moins bonne appr\u00e9ciation qu\u2019un concurrent ayant produit une r\u00e9ponse beaucoup plus sommaire.<\/p>\n Le march\u00e9 est donc encore dans une phase interm\u00e9diaire : les exigences montent plus vite que la capacit\u00e9 collective \u00e0 les \u00e9valuer de mani\u00e8re homog\u00e8ne.<\/p>\n Le vade-mecum ne se contente pas d\u2019examiner les organismes de formation. Il met \u00e9galement en \u00e9vidence les limites actuelles des politiques d\u2019achat.<\/p>\n Les exigences restent extr\u00eamement h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes.<\/p>\n Deux consultations portant sur des prestations similaires peuvent demander des \u00e9l\u00e9ments tr\u00e8s diff\u00e9rents. Certaines exigences proviennent de questionnaires g\u00e9n\u00e9riques con\u00e7us pour des fournisseurs industriels ou technologiques et sont ensuite appliqu\u00e9es quasiment \u00e0 l\u2019identique \u00e0 des TPE de la formation.<\/p>\n L\u2019\u00e9tude constate \u00e9galement une faible prise en compte du niveau initial de maturit\u00e9 des organismes et relativement peu de contr\u00f4les a posteriori sur les engagements pris.<\/p>\n Cela entra\u00eene deux risques.<\/p>\n Le premier est une augmentation importante de la charge administrative.<\/p>\n Le second est plus probl\u00e9matique : transformer progressivement la RSE en exercice documentaire plut\u00f4t qu\u2019en v\u00e9ritable d\u00e9marche de transformation.<\/p>\n Produire une politique, remplir un questionnaire ou signer une charte n\u2019a finalement que peu d\u2019int\u00e9r\u00eat si cela ne modifie ni les pratiques internes ni la conception des formations.<\/p>\n Les organismes doivent \u00e9galement distinguer clairement les attentes des acheteurs publics de celles des entreprises priv\u00e9es.<\/p>\n Dans le cadre des march\u00e9s publics<\/strong>, les crit\u00e8res demand\u00e9s doivent \u00eatre directement li\u00e9s au march\u00e9 et rester proportionn\u00e9s. L\u2019analyse porte donc davantage sur la mani\u00e8re dont la prestation sera ex\u00e9cut\u00e9e : d\u00e9placements, accessibilit\u00e9, utilisation des ressources, conditions de r\u00e9alisation ou impacts environnementaux.<\/p>\n Dans le secteur priv\u00e9<\/strong>, les entreprises disposent d\u2019une marge de man\u0153uvre beaucoup plus importante. Elles peuvent analyser l\u2019ensemble du fonctionnement du fournisseur : politique RSE, bilan carbone, gouvernance, pratiques RH, s\u00e9curit\u00e9, certifications ou notation EcoVadis.<\/p>\n Une cons\u00e9quence pratique en d\u00e9coule.<\/p>\n Dans la commande publique, l\u2019organisme doit principalement \u00eatre capable de d\u00e9montrer comment la formation propos\u00e9e sera r\u00e9alis\u00e9e de mani\u00e8re responsable<\/strong>.<\/p>\n Dans les grands comptes priv\u00e9s, il doit \u00e9galement \u00eatre capable de d\u00e9montrer comment son entreprise fonctionne de mani\u00e8re responsable<\/strong>.<\/p>\n Les exemples reproduits dans le vade-mecum sont particuli\u00e8rement instructifs.<\/p>\n France Travail int\u00e8gre d\u00e9j\u00e0 des crit\u00e8res concernant les \u00e9missions de gaz \u00e0 effet de serre, les \u00e9quipements informatiques utilis\u00e9s, l\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique, le num\u00e9rique responsable et la protection des donn\u00e9es. Certains crit\u00e8res environnementaux repr\u00e9sentent entre 5 et 10 % de la note totale.<\/strong><\/p>\n Le CNFPT demande pour certains march\u00e9s une rationalisation des d\u00e9placements, une d\u00e9mat\u00e9rialisation des supports, mais \u00e9galement la formation des formateurs aux enjeux de transition \u00e9cologique et l\u2019int\u00e9gration de ces sujets dans les formations m\u00e9tiers.<\/p>\n Les questionnaires issus du secteur priv\u00e9 peuvent aller beaucoup plus loin.<\/p>\n Le vade-mecum donne par exemple des questions portant directement sur :<\/p>\n l\u2019existence d\u2019une d\u00e9marche d\u2019\u00e9co-conception des formations, la formation des salari\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9co-conception num\u00e9rique<\/strong>, le poids et le stockage des ressources, la sobri\u00e9t\u00e9 \u00e9ditoriale, l\u2019EcoIndex, la consommation \u00e9lectrique d\u2019un service ou encore les caract\u00e9ristiques environnementales de l\u2019h\u00e9bergement num\u00e9rique.<\/p>\n L\u2019accessibilit\u00e9 num\u00e9rique<\/strong> est \u00e9galement clairement identifi\u00e9e : niveau de conformit\u00e9 RGAA ou WCAG, audit, r\u00e9f\u00e9rent accessibilit\u00e9 ou formation des concepteurs.<\/p>\n On voit ici appara\u00eetre un changement majeur : les crit\u00e8res RSE commencent \u00e0 entrer directement dans l\u2019ing\u00e9nierie des dispositifs de formation.<\/strong><\/p>\n Pour les organismes produisant des formations digitales, l\u2019\u00e9co-conception n\u2019est plus uniquement une d\u00e9marche environnementale volontaire.<\/p>\n Elle commence \u00e0 devenir une comp\u00e9tence susceptible d\u2019\u00eatre examin\u00e9e par les donneurs d\u2019ordre.<\/p>\n Concr\u00e8tement, \u00e9co-concevoir une formation signifie notamment \u00e9viter la surproduction de contenus, limiter les ressources inutilement lourdes, optimiser ou supprimer les vid\u00e9os, privil\u00e9gier la r\u00e9utilisation, rationaliser le stockage, choisir les modalit\u00e9s p\u00e9dagogiques en fonction de leur r\u00e9elle utilit\u00e9 et int\u00e9grer la sobri\u00e9t\u00e9 num\u00e9rique d\u00e8s la conception.<\/p>\n Cette approche poss\u00e8de d\u2019ailleurs un int\u00e9r\u00eat qui d\u00e9passe largement l\u2019environnement.<\/p>\n Une formation plus sobre peut aussi \u00eatre :<\/p>\n plus simple \u00e0 maintenir, plus rapide \u00e0 charger, plus accessible, plus facilement r\u00e9utilisable et souvent plus lisible p\u00e9dagogiquement.<\/p>\n C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment pour objectiver ce type de d\u00e9marche qu\u2019un r\u00e9f\u00e9rentiel sp\u00e9cialis\u00e9 comme le label ECOLEARNING<\/strong><\/a> peut prendre tout son sens.<\/p>\n Il ne remplace \u00e9videmment pas une strat\u00e9gie RSE globale ou une reconnaissance telle qu\u2019Engag\u00e9 RSE ou EcoVadis. Son r\u00f4le est diff\u00e9rent : permettre \u00e0 un organisme de formation de d\u00e9montrer que la conception et la production de ses dispositifs p\u00e9dagogiques ont int\u00e9gr\u00e9 des principes d\u2019\u00e9co-conception<\/strong>.<\/p>\n Cela r\u00e9pond directement \u00e0 une \u00e9volution visible dans les questionnaires pr\u00e9sent\u00e9s par l\u2019\u00e9tude.<\/p>\n Le vade-mecum aborde largement l\u2019\u00e9thique, les donn\u00e9es personnelles, la gouvernance, la s\u00e9curit\u00e9 et le num\u00e9rique responsable. Il ne d\u00e9veloppe en revanche pas sp\u00e9cifiquement une doctrine compl\u00e8te concernant l\u2019intelligence artificielle.<\/p>\n Pourtant, en 2026, il devient difficile de traiter la responsabilit\u00e9 d\u2019un organisme de formation sans int\u00e9grer ce sujet.<\/p>\n L\u2019IA intervient d\u00e9sormais \u00e0 des nombreux niveaux de la formation, de la conception \u00e0 la diffusion.<\/p>\n Elle fait donc \u00e9merger de nouvelles attentes : protection des donn\u00e9es, transparence vis-\u00e0-vis des apprenants, supervision humaine, gestion des biais, accessibilit\u00e9, choix des outils, tra\u00e7abilit\u00e9 des usages ou ma\u00eetrise des contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n \u00c0 terme, il est tr\u00e8s probable que ces exigences suivent une trajectoire comparable \u00e0 celle que l\u2019on observe aujourd\u2019hui pour la RSE.<\/p>\n Les acheteurs demanderont alors :<\/p>\n \u00ab Pouvez-vous d\u00e9montrer que vos usages de l\u2019IA sont ma\u00eetris\u00e9s ? \u00bb<\/p>\nLa RSE devient progressivement une condition d\u2019acc\u00e8s au march\u00e9<\/h2>\n
Un paradoxe : la RSE peut davantage faire perdre un march\u00e9 qu\u2019en faire gagner un<\/h2>\n
Les acheteurs eux-m\u00eames sont encore en phase d\u2019apprentissage<\/h3>\n
Public et priv\u00e9 : deux logiques diff\u00e9rentes<\/h3>\n
Les exigences deviennent tr\u00e8s concr\u00e8tes<\/h3>\n
![\"Tableau](\"https:\/\/learning-gate.fr\/labels\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Tableau-article-RSE.jpg\")
<\/p>\nL\u2019\u00e9co-conception devient donc un sujet strat\u00e9gique pour le digital learning<\/h2>\n
L\u2019intelligence artificielle ajoute d\u00e9sormais une nouvelle dimension<\/h2>\n
![\"Exemples](\"https:\/\/learning-gate.fr\/labels\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1-article-RSE.jpg\")
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