Tendances 2025 du Digital Learning : L’impact de l’Internalisation et les Opportunités pour les Experts
Introduction
Le Baromètre ISTF 2025 met en lumière une tendance clé : l’internalisation des contenus digitaux s’intensifie, représentant aujourd’hui 76 % des productions. Si cette évolution témoigne d’une autonomie accrue des entreprises, elle soulève des défis stratégiques pour les ingénieurs pédagogiques et les studios de création. Alors, comment s’adapter à cette réalité tout en valorisant son expertise dans l’e-learning, les LMS et la formation en ligne ?
L’internalisation : un levier d’efficacité, mais à quel prix ?
Depuis 2018, l’externalisation des contenus digitaux a chuté de 46 % à 25 %. Cette baisse reflète une volonté des entreprises de maîtriser leurs coûts et leurs processus, tout en impliquant davantage leurs experts métiers. Cependant, cette internalisation massive entraîne des risques :
- Standardisation des contenus : Les équipes internes, souvent limitées en outils ou en compétences avancées, produisent des modules peu différenciés.
- Manque de créativité : L’absence de diversité externe peut réduire l’impact des formations.
- Charge accrue pour les collaborateurs : Les experts métiers, déjà surchargés, doivent ajouter la création de contenus à leurs responsabilités.
Opportunités pour les ingénieurs pédagogiques dans ce contexte
1. Apporter une valeur ajoutée différenciante
Les ingénieurs pédagogiques doivent se concentrer sur des domaines où les équipes internes ne peuvent exceller seules :
- Création innovante : Serious games, réalité virtuelle (VR), ou vidéos interactives nécessitent des compétences techniques spécifiques.
- Optimisation des contenus existants : Réaliser des audits pour améliorer la pédagogie et l’impact visuel.
2. Jouer un rôle stratégique
Au-delà de la production, les ingénieurs peuvent devenir des partenaires stratégiques :
- Analyse des besoins pédagogiques pour structurer des parcours engageants.
- Design de frameworks adaptables pour organiser les contenus de manière efficace.
3. Former les équipes internes
Les experts peuvent transmettre leur savoir-faire aux équipes internes pour les aider à mieux maîtriser les outils auteurs et les méthodologies pédagogiques.
Solutions pour rester incontournable malgré l’internalisation
- Proposer des services de co-création Travailler main dans la main avec les équipes internes permet d’apporter une expertise complémentaire tout en respectant leur autonomie.
- Exploiter l’IA pour innover
- Utiliser des outils comme Synthesia (vidéos automatisées) ou ChatGPT (scénarisation rapide) pour enrichir les contenus.
- Présenter des prototypes interactifs grâce à des outils avancés pour séduire les entreprises.
- Se spécialiser dans les projets complexes Focus sur des besoins spécifiques (exemple : certification Qualiopi, scénarisation de contenus immersifs) pour garantir une valeur ajoutée difficile à internaliser.
Conclusion
L’internalisation des contenus digitaux représente un défi, mais aussi une opportunité pour les ingénieurs pédagogiques de réinventer leur rôle dans la digitalisation et la formation hybride. En se positionnant comme des experts stratégiques, en adoptant les technologies émergentes comme les nouveau LMS boostés à l’IA et en proposant des services innovants, ils peuvent continuer à accompagner les entreprises dans la création de formations engageantes et impactantes.
